Scrum

“В любой компании сначала нужно дать сотрудникам почувствовать себя свободными, а потом приучить их к ответственности, которая следует из этой свободы”.

“Ретроспективные собрания”. После каждой демонстрации заказчику проводится обсуждение, несущее функцию проверки из цикла Деминга “Планировать, действовать, проверять, корректировать” (PDCA). Команда обсуждает, что удалось в завершенном “спринте”, а что можно было сделать лучше, какие улучшения можно внести в работу немедленно. После этого начинается новый “спринт”.

Первым делом отбираются приоритетные требования на основе нескольких критериев. Необходимо определить, какие задачи: “1) имеют самое большое значение для хода работ над проектом; 2) важнее всего для заказчика или будущего потребителя; 3) принесут максимальный доход; 4) проще всего осуществить”.

Их успехи показали, что сверхэффективности в работе можно достичь только при соблюдении следующих условий: режим автономности, постоянное совершенствование, атмосфера сотрудничества и взаимное обогащение знаниями и идеями.

Многофункциональность. Они обладают всем необходимым, чтобы без внешнего вмешательства принимать решения и осуществлять их. Передавать проект поэтапно от одного специализированного отдела организации к другому гораздо менее эффективно, чем вести его одной командой, состоящей из разных специалистов.

Стремление к постоянному совершенству. У выдающихся команд есть представление об общей цели. Они не останавливаются на стандартных решениях, высоко оценивают свои возможности и предъявляют строгие требования к себе и своей работе.

Не пытайтесь делать все и сразу; выполняйте за один раз только одну задачу, требующую особой концентрации. Сведите до минимума количество недоделок – в конце каждого этапа проекта не должно оставаться задач, выполненных наполовину. Немедленно исправляйте ошибки: потом это дороже вам обойдется.

К работе над проектами можно применить принципы японской производственной модели. Необходимо максимально устранять потери, возникающие из-за плохих коммуникаций, незавершенной работы, разбрасывания усилий, не исправленных вовремя ошибок.