Андрей Толкачев

Эффект звонка: как договориться по телефону

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Телефонный звонок – самый простой и эффективный способ быстрого решения любого делового вопроса. Прочитав эту книгу, вы научитесь уверенно проводить телефонные переговоры с любым собеседником независимо от его статуса – начиная от выбора глобальной цели и заканчивая заключением сделки.
Предлагаемый в книге подход превратит любой разговор в удовольствие. Вы научитесь управлять разговором и находить общий язык с любым собеседником. при этом не упуская собственной выгоды.
This book is currently unavailable
208 printed pages
Publication year
17
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Max Subbotinshared an impression8 years ago
    👎Give This a Miss
    🙈Lost On Me
    💤Borrrriiinnng!

    У автора каша в голове и очень слабые способности к структурированию материала, а также к выделению главного. Погоня за объёмом текста, вместо качества. Спасибо тебе, родной, но больше не пиши, побереги деревья.

Quotes

  • Ольга Турhas quoted7 years ago
    Резюме. Со страхом не надо бороться, нужно найти тысячи причин для развития своего интереса позвонить, дозвониться, написать, сказать что-то нужное и как-то это сделать по-своему, и мы обнаружим, что
  • Ольга Турhas quoted7 years ago
    позвонил в компанию «Кока-кола» и говорил с исполнительным секретарем так, как если бы успокаивал котенка. Никаких резких интонаций, вежливый, вкрадчивый тон. Интонация совершенно переменилась, когда его соединили с потенциальным покупателем. Его голос стал властным и уверенным. В течение двух минут эта суперзвезда бизнеса провернула огромную сделку.
    Гари Гудмэн. Семь секретов прирожденного продавца
  • Яна Мусиенкоhas quoted7 years ago
    рофессионализм–это степень должной компетентности, в том числе знаний и навыков коммуникатора. Профессионализм должен быть виден с первых секунд разговора. Помните, как в фильме «Семнадцать мгновений весны» говорил один персонаж по фамилии Мюллер: «Невозможно понять логику непрофессионала».

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)