факторов, играющих важнейшую роль в процессе цифровой трансформации.
Основой решений для цифровой трансформации должны стать платформенные решения.
Центральным местом процесса цифровой трансформации должны быть данные и процессы, позволяющие их использовать.
Все сотрудники компании, работающие с данными, будь то юристы, менеджеры по продажам или специалисты по логистике, должны быть «владельцами данных», вовлеченными в процесс цифровой трансформации.
Основные предметные области должны быть основой трансформации, например клиент и всевозможные данные, относящиеся к нему.
Должен быть обеспечен цифровой профиль основных данных: чем их больше, тем лучше.
Ключевые менеджеры должны иметь доступ к различным срезам данных для формирования нововведений и творчества.
При достаточном уровне качества данных искусственный интеллект становится эффективным инструментарием.
Необходимы метрики стоимости работы с данными (стоимость хранения, стоимость использования данных, эффекты от работы с данными).
Цифровая трансформация — это процесс, увеличивающий эффективность деятельности по мере его развития.
Цифровая трансформация без ее глубинного понимания может стать самым дорогим проектом компании и привести к ее банкротству.