Легко сказать «нет» заданиям, если сразу ясно, что на них команда впустую потратит время и энергию. Куда сложнее отказаться от проектов, которые несут в себе некую ценность. Задание, проект или совещание, которые для кого-то важны, непросто «выполоть» из командного графика. Эту миссию должен взять на себя руководитель.