Ricardo Nanjari Román

Para tener éxito, las organizaciones buscan ventajas competitivas, no solo en sus diseños, procesos y productos o servicios, sino también más allá de sus propias operaciones, como por ejemplo en las alianzas e integración con proveedores, con distribuidores y con los mismos clientes

el mundo sería triste si todo estuviera hecho y si no hubiese una empresa que emprender

Sin fastidio, puedes dar

El liderazgo se nutre del compromiso de hacer circular la abundancia, en el dar y en el recibir, en la búsqueda del bienestar común

Padre rico, padre pobre

El Justo Tiempo Humano

Medir la calidad del servicio es una actividad necesaria, como forma de tener constancia del valor y satisfacción que se entrega a los clientes. Sin esa medición, se puede vivir en la ilusión de que todo anda bien.

necesaria, como forma de tener constancia del valor y satisfacción que se entrega a los clientes. Sin esa medición, se puede vivir en la ilusión de que todo anda bien.

Medir la calidad del servicio es una actividad necesaria, como forma de tener constancia del valor y satisfacción que se entrega a los clientes. Sin esa medición, se puede vivir en la ilusión de que todo anda bien.

Atraer un nuevo cliente puede costar seis veces más que mantener uno